"רמות" החלה את דרכה במעון רמת טבריה אשר הוקם בשנת 1979 ומתמחה בהתאמת מגוון שירותים לאנשים בעלי צרכים מיוחדים ולמתמודדים עם הפרעות נפשיות. כיום מספקת ה"רמות" מענים בתחומי הדיור, התעסוקה ושירותי קהילה לאנשים ממגוון אוכלוסיות מיוחדות: מוגבלות שכלית התפתחותית, אוכלוסיית השיקום, אוטיזם, אוכלוסיית בריאות הנפש , דרי רחוב וטיפול בהתמכרויות.
אנו מתמחים ביצירת פתרונות מותאמים אישית לצרכים הפיזיים, החברתיים והרגשיים של אוכלוסיות מיוחדות, בדגש על הקניית כישורי חיים, פיתוח עצמאות, קידום ושיפור איכות החיים. במסגרות השונות ניתן לראות סביבת מגורים חמה ואוהבת בנוסף להיותה מונגשת ומותאמת, תכניות קידום אישיות, תעסוקה מעשירה, חיי פנאי מגוונים, שילוב בקהילה.
בכל מסגרותינו אנו שואפים למימוש זכותו של אדם עם מוגבלות להשתלב בחברה על פי יכולתו, רצונו, וצרכיו, תוך מיצוי הפוטנציאל הטמון בו בסיוע ותיווך של צוות מקצועי וטיפולי המקדם תמיכה רגשית, חברתית ותפקודית כאמצעי להעצמה אישית.
"רמות" מעודדת שילוב אנשים עם מוגבלות בקהילה, מקיימת קשר הדוק עם הקהילה ומגייסת מתנדבים מהארץ ומחו"ל לפעילותיה: יציאות לבילוי בקהילה ושימוש בשירותיה, השתתפות באירועי חברה ותרבות עירוניים, חופשות בארץ ובחו"ל, הכרת הארץ, שילוב בקייטנות בקהילה והתנדבות בקהילה.
קבוצת רמות מאגדת בתוכה מספר חברות הנותנות שירותים לאוכלוסיות מיוחדות בתחומי הדיור, התעסוקה והחינוך. לקבוצה יש ניהול מרכזי אחד והיא פועלת תחת סטנדרט איכות אחד (בתו תקן ISO 9001-2015).
קבוצת רמות נותנת שירותים למגוון אוכלוסיות, בהן: אוכלוסיית מנהל מוגבלויות – אוטיזם, מש"ה (מוגבלות שכלית התפתחותית) ושיקום, אוכלוסיית דירי רחוב ומכורים, נכי נפש וילד ונוער.
דיור חוץ ביתי הינו אחד השירותים שמספק משרד הרווחה במסגרת מינהל מוגבלויות לאדם המאובחן ומטופל על ידו. המגורים במסגרת דיור חוץ ביתי הינה זכות של כל אדם המאובחן כאדם עם מש"ה (מוגבלות שכלית התפתחותית), אוטיזם או שייך לאוכלוסיית השיקום. זהו שירות הכולל מגורים בבית בו יינתן לאדם עם הצרכים מיוחדים טיפול מקיף ומלווה בכל תחומי החיים הליווי הינו 24/7, כל השנה, על ידי צוות המסגרת
כיום, קיים מגוון רחב של שירותי דיור המתאימים לאנשים שונים, בין השירותים הקיימים:
במסגרת מתקיימת ועדת קבלה בשיתוף שני הצדדים וניתנת הזדמנות להכיר את המקום והצוות, לעשות תיאום ציפיות ולשאול את כל השאלות העולות. במידה והמועמד לא יכול להגיע המסגרת עורכת עליו תצפית ואוספת מידע במסגרת היום שלו בהסכמת האפוטרופוס. במידה ומתקבלת הסכמה בין הצדדים כי המסגרת היא המתאימה לאותו אדם, מחליטים על תאריך קבלה.